Kwaliteit

Warme en excellente zorg bieden aan onze patiënten: daarvoor zetten onze medewerkers zich elke dag in. Om dat te realiseren volgen we de kwaliteit van onze zorg op en verbeteren die verder waar mogelijk.  

We gebruiken daarvoor:

• de feedback van onze patiënten, 
• resultaten van risicoanalyses,
• interne kwaliteitsmetingen en -controles, 
• de analyse van (bijna-)incidenten en 
• externe audits. 

Daarnaast zetten we in op innovatie, digitalisering en duurzaamheid.  

Heb je een vraag over kwaliteit? Mail naar kwaliteit@zas.be.

Heb je een klacht, compliment of suggestie? Neem contact op met de ombudsdienst.