Coördinator patiëntparticipatie

ZAS, de drijvende kracht voor gezondheidszorg in beweging. Samen gaan we voor warme en innovatieve zorg.

Wil jij bijdragen aan betere zorg en een optimale patiëntervaring? Als coördinator patiëntervaring en participatie speel je een cruciale rol in het bevorderen van een cultuur van participatie. Je ondersteunt patiëntparticipatie op micro-niveau, waarbij je de samenwerking tussen zorgverleners, patiënten en hun families versterkt. Daarnaast draag je bij aan participatie op meso-niveau, oftewel binnen de zorginstelling zelf.

WAT?

• Contract onbepaalde duur
• ZAS Augustinus (2610, Antwerpen), maar je werkt ZAS-overkoepelend
• 19 uur/week (50%)

OVER DE JOB

• Je implementeert een ZAS-patiëntparticipatie beleid en volgt beleidsopportuniteiten in het zorglandschap op.
• Je begeleidt diensten en ondersteunt de organisatie in patiëntparticipatie-initiatieven, inclusief het ontwikkelen van tools.
• Je legt contact met externe patiëntenverenigingen en zelfhulporganisaties, en fungeert als interne liaison.
• Je brengt de noden van patiëntenverenigingen en interne diensten in kaart, en faciliteert samenwerkingen.
• Je volgt interne initiatieven omtrent patiëntparticipatie op en zorgt voor de inschakeling, opleiding en opvolging van ervaringsdeskundigen.
• Je zorgt voor de administratieve opvolging van overeenkomsten met externe verenigingen en initieert, plant, begeleidt en evalueert patiëntparticipatieprojecten.

OVER JOU

• Je hebt een bachelor-opleiding of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een maatschappelijke of humane richting.
• Je hebt inlevingsvermogen en kunt je verplaatsen in en anderen ondersteunen.
• Je bent goed in netwerken en legt nieuwe contacten die nuttig kunnen zijn voor je taak en opdracht.
• Je biedt hulp en steun bij het ontwikkelen van de gewenste kennis en gedragsvaardigheden.
• Je neemt initiatief, werkt zelfstandig, pakt taken op een gestructureerde manier aan en neemt volle verantwoordelijkheid voor je eigen taken.
• Je werkt nauwkeurig en ordelijk.

ONS AANBOD

Bij ZAS gaan we samen voor ieders werkplezier in een open, respectvol en divers werkklimaat. Of je nu een verpleegkundige of keukenmedewerker bent, zorger of ontzorger: we hebben iedereen even hard nodig. 

Maar dat is natuurlijk niet alles! We bieden je:

• Een loon volgens IFIC 14 (zie hier voor meer info).
• Overname van anciënniteit aangetoond met tewerkstellingsattesten.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte 7,6u.
• Gratis hospitalisatieverzekering en gunstig tarief voor gezinsleden.
• 30 dagen vakantie als je voltijds werkt, misschien wel meer!
• Toeslagen voor onregelmatige prestaties.
• Vakantiegeld en eindejaarspremie.
• Tal van mogelijkheden om te groeien, te leren en te specialiseren.
• Waar mogelijk zetten we ook in op glijtijden, zelfroosteren, telewerken en flexibel werken. Zo helpen we je om de perfecte balans tussen werk en privé te vinden.

Dit is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZAS op onze ZAS website.

VRAGEN?

Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Natasha Pavlova op 03 234 45 80 of via [email protected].

Meer weten over de functie? Contacteer Naomi De Bruyn, Manager Patiëntervaring, op 0484 06 81 10.

Klik hier voor meer informatie over de selectieprocedure.

ZORGER OF ONTZORGER?

Een verpleegkundige of een technieker? Een arts of een administratief medewerker? Bij ZAS hebben we elkaar allemaal nodig. Samen zorgen we ervoor dat onze patiënten de beste zorg kunnen krijgen – rechtstreeks of onrechtstreeks. Want een verpleegkundige kan pas goed zorgen, als een ICT-er zorgt voor een vlekkeloze digitale infrastructuur.